Näissä työympäristöissä kiusaamista esiintyy eniten

Avokonttorit ovat monilla työpaikoilla arkipäivää. Niiden ajatellaan usein lisäävän yhteistyötä, vuorovaikutusta ja tehokasta tilankäyttöä. Uuden tutkimuksen mukaan avoin työtila voi kuitenkin lisätä työpaikkakiusaamista.

Ruotsalaistutkimuksessa havaittiin, että avokonttoreissa työskentelevät kokevat työpaikkakiusaamista selvästi enemmän kuin työntekijät, joilla on oma huone tai pienempi jaettu työtila.

Avokonttorit voivat lisätä stressiä

Tutkimukseen osallistui yli 3 300 työssä käyvää henkilöä. Tulosten mukaan suurin riski työpaikkakiusaamiseen oli perinteisissä avokonttoreissa sekä monitoimitiloissa, joissa suuri osa työstä tehtiin avoimessa ympäristössä. Ero näkyi riippumatta esimerkiksi persoonallisuudesta, työnkuvasta tai etätyön määrästä. Myös etätyömahdollisuus ei poistanut avokonttorin vaikutusta.

Avokonttorit ovat yleistyneet erityisesti siksi, että niiden avulla työtiloja voidaan käyttää tehokkaammin. Samalla niiden on ajateltu tukevan luovuutta ja spontaania yhteistyötä työntekijöiden välillä.

Tutkimusten mukaan avoimet työtilat voivat kuitenkin lisätä stressiä, keskeytyksiä ja ärsyyntymistä. Tutkijoiden mukaan avokonttorissa myös kollegoiden työskentelytavat ja mahdolliset puutteet näkyvät jatkuvasti muille, mikä voi lisätä ristiriitoja työyhteisössä.

Sosiaalinen vuorovaikutus ei aina parane

Yksi avokonttorien yleisimmistä perusteluista on ollut parempi sosiaalinen vuorovaikutus. Tutkimuksen mukaan vaikutus voi kuitenkin olla päinvastainen. Moni työntekijä koki avoimen työympäristön kuormittavana, ja työpaikan vaihtamista harkittiin avokonttoreissa muita työtiloja useammin.

Tutkijoiden mukaan ongelmia voitaisiin vähentää suunnittelemalla työtiloja tarkemmin työn luonteen mukaan. Rauhallista keskittymistä vaativille tehtäville olisi hyvä järjestää hiljaisia tiloja, ja samantyyppisiä työtehtäviä tekeviä työntekijöitä voitaisiin sijoittaa lähemmäs toisiaan.

Täysin avoin työtila ei siis välttämättä sovi kaikille työyhteisöille tai kaikkiin työtehtäviin. Työympäristö vaikuttaa yllättävän paljon siihen, miltä arki töissä tuntuu ja kuinka hyvin työssä viihtyy.

Oletko itse viihtynyt avokonttorissa?

Lähde: IL